fitting pair

Home
fitting pair

Assistenza

FITTING PAIR – COS’È?

Scegliere una creazione Paolo Scafora è sempre un’esperienza “unica”.
Ogni prodotto in mostra sul nostro sito può essere ordinato in un numero pressocché illimitato di varianti, con possibilità di personalizzazione che arrivano a coinvolgere il cliente stesso nel processo creativo di creazione della calzatura.
Certo, tutti questi servizi sono rivolti principalmente a chi già conosce i nostri prodotti.
Allora ci siamo domandati: non sarebbe perfetto dare la possibilità, a chi invece non ci conosce, di provare un paio delle nostre esclusive calzature PRIMA di acquistarle?
È in quel momento che è nata l’idea del “Fitting Pair”!
Un servizio dedicato a tutti coloro che acquistano una Paola Scafora per la prima volta oppure a coloro che non hanno la possibilità di recarsi in una delle nostre Boutique.

PAIO DI PROVA

Il “Fitting Pair” è dedicato, in generale, all’uomo che desidera provare una calzatura perfetta prima di acquistarla. Optando per questo servizio, il cliente interessato a una delle nostre creazioni può richiedere un “paio di prova” realizzato con pellame di seconda qualità. Questo paio di prova replicherà nella forma e nella calzata la scarpa Paolo Scafora “oggetto del desiderio”.

IL NOSTRO CUSTOMER CARE AL TUO SERVIZIO

Mocassino, Derby, Oxford, Boot, Doppia Fibbia, Mono Fibbia o stivaletto: una volta individuato sul nostro sito il modello desiderato, il cliente potrà chiamare il nostro Customer Care, a completa disposizione per fornire maggiori informazioni sul servizio e sulle calzature in generale.

IL TEST

L’obbiettivo del servizio “Fitting Pair” è assicurare la perfetta calzata della scarpa, proprio come se il cliente la provasse in Boutique.

Una volta ricevuto e testato il paio di prova, e laddove non emerga la necessità di modifiche, il cliente potrà contattare il nostro Customer Care per procedere all’acquisto finale.

In caso contrario, il cliente potrà richiedere alcune modifiche stilistiche o di struttura, evidenziando le proprie peculiari esigenze ergonomiche. Ovviamente chiamando il nostro Customer Care.

LA CHIUSURA DEL CERCHIO

Da quando è nata l’azienda Paolo Scafora, abbiamo fatto del servizio al cliente il nostro fiore all’occhiello, per accompagnarlo passo dopo passo nel romantico acquisto di una scarpa fatta “come una volta”.

Amiamo coccolare i clienti che ci conoscono, così come coloro che per la prima volta entrano in contatto con le nostre creazioni.

È per questo che, da oggi, è possibile provare le nostre calzature esclusive prima di acquistarle.

Indossare per credere!